Visszatérítési szabályzat
Fogyasztói tájékoztató a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján
A vásárlástól való elállást, minden esetben az említett kormányrendelet szabályozza, melyet az alábbi linkre kattintva olvashat el teljes terjedelmében: 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet megtekintése
Tájékoztató a fogyasztó vevőt megillető elállási jogról
Fogyasztónak a Ptk. 8:1. § 1. bekezdés 3. pontja szerint csak a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy minősül, így jogi személyek nem élhetnek az indokolás nélküli elállási joggal!
A fogyasztót a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. § szerint megilleti az indokolás nélküli elállás joga. A fogyasztó az elállási jogát
- a) termék adásvételére irányuló szerződés esetén
- aa) a terméknek,
- ab) több termék adásvételekor, ha az egyes termékek szolgáltatása eltérő időpontban történik,az utoljára szolgáltatott terméknek,
a fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított határidőn belül gyakorolhatja, mely határidő 14 nap.
A jelen pontban foglaltak nem érintik a fogyasztó azon jogát, hogy az e pontban meghatározott elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja.
Ha a szerződés megkötésére a fogyasztó tett ajánlatot, a fogyasztót a szerződés megkötése előtt megilleti az ajánlat visszavonásának joga, ami a szerződés megkötésére kiterjedő ajánlati kötöttséget megszünteti.
Elállási nyilatkozat, a fogyasztót megillető elállási vagy felmondási jog gyakorlása
A fogyasztó a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-ban biztosított jogát az erre vonatkozó egyértelmű nyilatkozat útján.
Hogyan jelezhetem, hogy egy terméket visszaküldenék / elállnék a vásárlástól?
- Magánszemélyek a vásárlástól számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól.
Elérhetőségeink: info@egyedinyaklanc.hu, Telefonszám: +36306282640
Nyitvatartási időben bármikor kereshetnek a fenti elérhetőségek bármelyikén rendeléstől való elállással és áruvisszaküldéssel és annak módjával kapcsolatban. A visszaküldési módokról a következő pontban olvashat.
Nyitvartartásunk: H-P: 10:00-16:00
Visszaküldés menete és költségei és ideje:
A 100% pénzvisszatérítés lehetősége csak abban az esetben él, ha a termék sértetlen és az eredeti, szintén sértetlen csomagolásában van. Ezt követően küldje el e-mailben a visszaküldési nyilatkozatot (kézzel aláírva, bescannelve). A nyilatkozat kitöltése után jóváhagyjuk Önnek a cserét, vagy a pénzvisszatérítést. Amennyiben nem eredeti csomagolásban és eredeti állapotban küldi vissza, hanem hiányos / használt állapotban, úgy értékcsökkentett visszatérítést tudunk adni.
A Vevőt nem illeti meg az elállás joga, amennyiben a megvásárolt termék természeténél fogva nem szolgáltatható vissza. A Szerződő Felek kölcsönösen ilyen jellegűnek minősítik azt az árucikket, aminek az elállási jognyilatkozathoz mellékelt állaga, darabszáma, tömege, űrtartalma vagy más módon kifejezett nettó mennyisége az eredeti termék nettó minőségének, illetve mennyiségének 95 (kilencvenöt) %-át nem éri el. Az árucikk akkor is visszaszolgáltatásra alkalmatlannak tekintendő, ha a termék állagának vagy csomagolásának megrongálódása miatt annak eredete nem azonosítható.
A szállítási költség 2500 forint, ami visszatérítés esetében levonásra kerül minden esetben.
A vevőnek kell arról gondoskodni, hogy eljuttassa hozzánk a terméket.
Elállás esetén a termékek árát a jelzéstől számított 14 munkanapon belül banki átutalással visszafizetjük ügyfeleink részére
Visszaküldési nyilatkozat minta, amit kézzel aláírva és bescannelve kell visszaküldeni emailben legkésőbb a termék átvételétől számítva 14 napon belül. Ezt követően a kinyomtatott és aláírt nyilatkozatot a termékkel együtt küldje vissza hozzánk.
Visszatérítési nyilatkozatunkat innen tudja letölteni.
VISSZAKÜLDÉSI CÍM: Bridge Logistics Kft, Budapest 1112 Repülőtéri út 2
Címzett: Bridge Logistics Kft, Egyedinyaklanc.hu
Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére irányuló szerződés tekintetében:
Számla sorszáma: ...........................................................................................................................................................................................................
A termék megnevezése (számlán szereplő név): ....................................................................................................................................................
Vásárlás/átvétel időpontja: ..............................................................................................................................................................................................
Vásárló neve (számlán szereplő név): ..........................................................................................................................................................................
Vásárló címe: .........................................................................................................................................................................................................................
Vásárló aláírása: ....................................................................................................................................................................................................................
Bankszámlaszám: .................................................................................................................................................................................................................
Kelt: .....................,202....év ........................hó ....... nap